Política de cambios

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del usuario puede ser cambiado en un plazo máximo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de entrega. Para ello deberán notificar por WhatsApp al número +54 9 1164337266 indicando número de orden.

Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y en buen estado. Se admiten devoluciones dentro de los 10 días de corrido a partir de qué reciben el producto, tal como lo indica el marco legal. Los usuarios podrán requerir mayor información, o bien notificar devoluciones o formular reclamos por eventuales defectos de fabricación y/o roturas y/o deterioros en tránsito, y/o despachos equivocados, a través de nuestro número de WhatsApp.

Para el cambio o devolución de artículos de la colección vigente al momento del cambio, el usuario dispone de las siguientes alternativas: ㅤ

Realizarlo personalmente en nuestro showroom ubicado en San Fernando, para lo cual es imprescindible la presentación del número de orden, junto al respectivo producto y su packaging.ㅤ
Efectuar el cambio o devolución de el/los productos a través del envío por la empresa que considere pertinente el cliente. Para ello es imprescindible informar tal circunstancia en el WhatsApp precedentemente indicado.

No se admitirán cambios de productos de temporadas anteriores o que no se encuentren en perfectas condiciones y sin ningún uso. Los gastos de envío informados cubren únicamente un cambio o devolución de un producto dañado. Otros gastos estarán a cargo del usuario. En caso de que corresponda la devolución de una suma de dinero, el importe correspondiente será reembolsado al usuario a través del medio de pago utilizado para efectuar la compra. Tanto para cambios como para devoluciones es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro durante el traslado del producto.

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Política de cambios y devoluciones